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中國(guó)人出境游也敢只帶手機(jī)不帶錢?這個(gè)國(guó)家做到了
- 2018-02-06 15:06
- 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)信息
新華社新加披2月2日電(記者王麗麗)新加坡唐人街牛車水食肆如云,一個(gè)看上去不起眼的鋪位冷不丁可能被米其林評(píng)了星。
2007年來(lái)到新加坡的中國(guó)移民宋超,經(jīng)過(guò)多年打拼不僅在號(hào)稱牛車水美食街的史密斯街開(kāi)設(shè)了四家餐館,還見(jiàn)證同樣來(lái)自中國(guó)的移動(dòng)支付在新加坡落地生根,贏得了新加坡人的艷羨。
有一天,宋超之前在街對(duì)過(guò)開(kāi)面店的華人朋友讓他幫自己的支付寶帳號(hào)轉(zhuǎn)些錢,原因是這個(gè)朋友要參加支付寶在新加坡組織的優(yōu)惠活動(dòng)。
連新加坡總理李顯龍也在去年8月國(guó)慶群眾大會(huì)的演講中,給中國(guó)移動(dòng)支付點(diǎn)贊。因?yàn)?,李顯龍從朋友那里得知這:現(xiàn)在中國(guó)人出門“不怕口袋沒(méi)錢,只怕手機(jī)沒(méi)電”。
那么,新加坡的移動(dòng)支付也如此普及?尤其是中國(guó)游客在新加坡刷“支付寶”們也能玩得轉(zhuǎn)?
[食]
新加坡旅游局提供的數(shù)據(jù),到訪牛車水的游客中,中國(guó)游客始終占據(jù)前五名。
其實(shí)早在2015年9月,宋超成為最早在新加坡接受支付寶的一批新加坡商戶之一。
“剛開(kāi)始,中國(guó)游客看到店內(nèi)貼出的支付寶標(biāo)簽,都表示很驚訝?!?/p>
宋超說(shuō),使用現(xiàn)金交易難免有找錯(cuò)錢的情況,但是通過(guò)支付寶或者信用卡交易永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò)。
負(fù)責(zé)管理牛車水美食街的新加坡勝樂(lè)集團(tuán)行銷經(jīng)理黃偉詩(shī)介紹說(shuō),牛車水美食街上有22個(gè)攤位。因?yàn)橹袊?guó)游客習(xí)慣移動(dòng)支付,為了給中國(guó)游客提供更多便利,他們推動(dòng)旗下攤位與支付寶合作。
牛車水的一家食攤(圖片由前方提供)牛車水的一家食攤(圖片由前方提供)
黃偉詩(shī)說(shuō),去年10月他們代表全體商戶與支付寶簽署了合作協(xié)議,并在每個(gè)檔口貼出了接受支付寶的標(biāo)志。
現(xiàn)在,像宋超一樣的商戶們都希望借助支付寶這樣的移動(dòng)支付平臺(tái)給他們帶來(lái)更多客源。
[行]
新加坡出租車市場(chǎng)龍頭老大康福德高公司,在1995年開(kāi)始了無(wú)現(xiàn)金支付的嘗試。
出租車貼福字迎接中國(guó)游客(圖片由前方提供)出租車貼福字迎接中國(guó)游客(圖片由前方提供)
康福德高公司的出租車司機(jī)陳金福告訴記者,現(xiàn)在他大約平均每天能接15到20單客人。去年10月到12月的高峰期,他大約每天能接4單到5單用支付寶支付的客人。
“使用無(wú)現(xiàn)金支付方式后,不用擔(dān)心找零的問(wèn)題,也不用攜帶太多現(xiàn)金?!?/p>
陳金福在工作中(圖片由前方提供)陳金福在工作中(圖片由前方提供)
陳金福說(shuō),有一次他在濱海灣附近,碰到一個(gè)想去東海岸的路途較遠(yuǎn)的中國(guó)女游客。這位女士說(shuō)她剛到新加坡沒(méi)有太多現(xiàn)金,詢問(wèn)司機(jī)是否能刷支付寶,得到肯定的答復(fù)后,她高高興興上了車。
[玩]
不久前公布的一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)游客的大數(shù)據(jù)分析顯示,新加坡商業(yè)街烏節(jié)路和位于新加坡圣淘沙的環(huán)球影城等旅游景點(diǎn),是中國(guó)游客到新加坡的必游之地。
早在2016年,負(fù)責(zé)環(huán)球影城等項(xiàng)目的新加坡圣淘沙名勝世界公司與支付寶母公司螞蟻金服集團(tuán)宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,支付寶成為圣淘沙名勝世界在中國(guó)跨界業(yè)務(wù)的首選合作伙伴,及名勝世界旗下S.E.A。海洋館與名勝世界劇場(chǎng)的官方伙伴。
(圣淘沙名勝世界官網(wǎng)截圖)(圣淘沙名勝世界官網(wǎng)截圖)
如今,圣淘沙名勝世界已在超過(guò)110個(gè)場(chǎng)景,包括旗下的奢華酒店、名廚餐廳、零售商店、名勝世界劇場(chǎng)及各大世界級(jí)景點(diǎn)都支持支付寶,而且不時(shí)聯(lián)手推出各類優(yōu)惠活動(dòng)。
[需]
支付寶現(xiàn)在在新加坡有數(shù)千家簽約商戶, Uniwebpay是最早的一家協(xié)助支付寶在新加坡拓展業(yè)務(wù)的公司。
牛車水美食街(圖片由前方提供)牛車水美食街(圖片由前方提供)
公司CEO張帆介紹說(shuō),2015年他們開(kāi)始在新加坡推介支付寶的時(shí)候,雖然阿里巴巴的知名度很高,每年來(lái)新加坡的中國(guó)游客也有200多萬(wàn)人次之多,但當(dāng)時(shí)不少商戶對(duì)于通過(guò)支付寶進(jìn)行支付這種方式不太理解。
張帆說(shuō),經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,加上李總理的贊譽(yù),如今新加坡客戶對(duì)支付寶等移動(dòng)支付的需求呈現(xiàn)出一種“井噴式狀態(tài)”:之前他們是一家家商戶去做推介,現(xiàn)在常常是整座商場(chǎng)的商戶聯(lián)合起來(lái)一起與他們洽談合作。
推動(dòng)這些變化的,是中國(guó)游客的支付習(xí)慣。
隨著支付寶等中國(guó)移動(dòng)支付方式在新加坡的拓展,不僅給每年到訪獅城的約300萬(wàn)人次中國(guó)游客帶來(lái)了便利,也給在新加坡經(jīng)營(yíng)的商戶帶來(lái)了商機(jī)。
[惠]
據(jù)了解,中國(guó)游客到了國(guó)外,手機(jī)支付寶的首頁(yè)界面自動(dòng)切換到所在國(guó)家的界面,上面有各種實(shí)用信息的介紹。
當(dāng)?shù)夭簧偕碳疫€與其合作不斷推出各種類型的優(yōu)惠活動(dòng),中國(guó)游客在出境時(shí)就可以作好規(guī)劃,享受實(shí)惠的價(jià)格。
此外,免除了現(xiàn)金交易的環(huán)節(jié),中國(guó)游客不用擔(dān)心出國(guó)旅游是否兌換了足夠的外幣,也不用怕出錯(cuò)事先熟悉外幣的各種面額。
中國(guó)游客在國(guó)內(nèi)銀行兌換外幣,往往拿到手的都是大額面值的外幣,有了移動(dòng)支付他們也不用擔(dān)心找零的問(wèn)題。
雖然在新加坡,中國(guó)游客可以在ATM機(jī)上取現(xiàn)金,但是要交納一定的手續(xù)費(fèi)。
張帆認(rèn)為,對(duì)新加坡來(lái)講,支付并不是一個(gè)痛點(diǎn),新加坡的發(fā)卡率幾乎是120%左右,但刷銀行卡的商家與銀行卡用戶“沒(méi)法交流”。
支付寶卻可以建立游客與商戶的“交流平臺(tái)”。。平臺(tái)里不僅會(huì)展現(xiàn)商戶的基本信息、專享優(yōu)惠券與促銷信息等,可以幫助商戶快速、精準(zhǔn)觸達(dá)游客。
張帆說(shuō),很多中國(guó)人出國(guó)后,看到熟悉的東西會(huì)有親近感,會(huì)有興趣多了解一下,可以說(shuō)在海外的支付寶勾起了中國(guó)人的一種文化歸屬感。