常見(jiàn)問(wèn)題
登錄（含首次登錄）類
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登錄密碼被鎖定或忘記應(yīng)該如何處理?
- 2016-06-21 10:42
若忘記登錄密碼或輸錯(cuò)登錄密碼的次數(shù)超過(guò)系統(tǒng)允許的最大值，密碼即被鎖定，第二日系統(tǒng)自動(dòng)解鎖，若需重新設(shè)置密碼，您需攜帶與開(kāi)戶時(shí)一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行辦理相關(guān)手續(xù)。
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如何登錄進(jìn)入中信銀行個(gè)人網(wǎng)銀？
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我在登錄時(shí)選擇了登錄類型為“證件號(hào)碼”，并輸入正確的身份證號(hào)碼，為什么返回“無(wú)效操作員，請(qǐng)核實(shí)您的證件號(hào)碼/賬號(hào)后重試！”？