個人網銀操作指南
個人網銀手機動態(tài)口令客戶使用手冊
- 2016-06-21 09:23
我行個人網銀手機動態(tài)口令功能是為無證書客戶和文件證書客戶提供的一種附加、可選的安全控制手段,以構建一個分層次的安全認證體系,滿足不同層次客戶的需要。開通手機動態(tài)口令功能的客戶不僅在進行個人網銀業(yè)務操作的安全性方面得到極大加固,而且可以比同類別客戶享受更多的服務。手機動態(tài)口令功能的開通需客戶攜帶本人身份證和中信卡(借記卡、信用卡或存折)到我行任一網點柜臺辦理。開通手機動態(tài)口令功能后,1、客戶以無證書方式登錄和使用文件證書登錄時,可選擇驗證或不驗證手機動態(tài)口令; 2、對于以無證書方式且驗證了手機動態(tài)口令登錄的客戶,可享受與文件證書登錄客戶相當的所有功能服務(除交易密碼修改、證書信息查看、證書在線更新、USBKey密碼修改、預約轉賬設置、加入白金社區(qū)、白金服務等功能外),對外轉賬最高限額為:1000(單筆)、5000(日累計);3、對于使用文件證書且驗證了手機動態(tài)口令登錄的客戶,對外轉賬最高限額提升至10000(單筆)、50000(日累計);4、對于登錄時驗證了動態(tài)口令的客戶,在進行本行轉賬、跨行轉賬、批量轉賬、愛心捐款和本行信用卡還款時,仍需驗證手機動態(tài)口令;5、在安全中心中配套增加了手機動態(tài)口令暫停/重啟功能。一、單筆轉賬1、客戶在單筆轉賬確認頁面,若選擇安全方式為無證書+動態(tài)口令或文件證書+動態(tài)口令時,除了需要輸入賬戶交易密碼以外,還需要驗證手機動態(tài)口令,轉賬金額受對外轉賬限額控制。 2、進行手機動態(tài)口令驗證,需先點擊“獲取動態(tài)口令”按鈕,系統(tǒng)將向客戶手機發(fā)送動態(tài)口令短信,客戶需在點擊“獲取動態(tài)口令”按鈕后三分鐘內在手機動態(tài)口令輸入框中輸入6位動態(tài)口令,否則此次請求的動態(tài)口令將失效。為了防止頻繁點擊,第一次點擊“獲取動態(tài)口令”按鈕后60秒以后才可再次點擊,第二次點擊需等待120秒以后才可再次點擊,以此類推。 3、輸入動態(tài)短信驗證碼及交易密碼,若輸入正確,則轉賬成功。二、對外轉賬限額設置安全設置-請選擇安全驗證方式時,分別修改對應限額。選擇無證書+動態(tài)口令,可修改無證書+動態(tài)口令方式的對外轉賬限額。 三、手機動態(tài)口令暫停/重啟暫停/重啟手機動態(tài)口令時,須驗證手機動態(tài)口令。 四、手機號碼修改開通手機動態(tài)口令服務后,出于安全考慮,不可在個人網銀修改手機號碼。點擊此功能菜單,會出現提示信息:“您已開通手機動態(tài)口令,請您到任一營業(yè)網點修改手機號碼?!比缦聢D: |