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如果您從我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申領(lǐng)中信卡,請(qǐng)?jiān)谏觐I(lǐng)同時(shí)設(shè)置六位數(shù)的個(gè)人安全交易密碼;若為批量申領(lǐng)的中信卡,請(qǐng)您務(wù)必修改初始交易密碼后使用。
要像保管現(xiàn)金一樣保管好您的卡片,不要隨手放置,也不要將您的中信卡轉(zhuǎn)借他人。
請(qǐng)將您的中信卡與身份證分開(kāi)存放,以免丟失時(shí)造成不必要的損失。
請(qǐng)您不要將卡片放在帶有磁性物品周?chē)?,亦不要將卡片和尖銳物品放在一起,以免磁條損壞,無(wú)法正常使用。
如果卡片遺失、被盜或發(fā)現(xiàn)被冒用時(shí),請(qǐng)您及時(shí)撥打我行95558客戶服務(wù)熱線進(jìn)行掛失。
中信卡有效期到期,補(bǔ)發(fā)新卡時(shí),應(yīng)將舊卡片的磁條(或芯片)銷(xiāo)毀。
妥善保管您的中信卡簽購(gòu)單、對(duì)賬單等單據(jù),由于其中包含卡號(hào)等敏感信息,請(qǐng)妥善保管或及時(shí)處理、銷(xiāo)毀,切勿隨意丟棄。
不要將卡號(hào)告知他人或回復(fù)要求提供卡號(hào)的可疑郵件,也不要在公共場(chǎng)所使用的電腦里留下卡號(hào)信息。在任何情況下,中信銀行都不會(huì)發(fā)送索取您卡片密碼的手機(jī)短信。如果您收到此類(lèi)短信,請(qǐng)撥打95558核實(shí),謹(jǐn)防詐騙。
認(rèn)真核對(duì)中信卡對(duì)賬單,定期關(guān)注賬戶資金情況,如果發(fā)現(xiàn)不明交易,請(qǐng)立即聯(lián)系發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)。
在中信卡使用過(guò)程中,您可以通過(guò)我行的網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行和電話銀行隨時(shí)修改密碼。
POS機(jī)刷卡時(shí),不要讓卡片離開(kāi)您的視線范圍。
操作ATM時(shí),留意插卡口是否有改裝的痕跡;ATM出現(xiàn)吞卡故障時(shí),不要輕易離開(kāi),可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的服務(wù)電話或直接撥打我行的客戶服務(wù)熱線(95558)進(jìn)行求助。交易結(jié)束后要及時(shí)取回卡片或退出交易系統(tǒng)。
操作ATM時(shí),避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)包銀行卡。
如果您在持卡消費(fèi)或取現(xiàn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)不正常的情況,請(qǐng)及時(shí)到我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)檢查,必要時(shí)需更換新卡。
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