為推廣征信教育宣傳和普及，營造上海良好社會信用環(huán)境，根據(jù)人民銀行開展征信宣傳活動的要求，中信銀行上海分行開展了形式多樣的個人征信知識宣傳活動。

活動以“珍惜信用記錄，維護(hù)信用權(quán)益”為主題，從征信報告的查詢、征信異議的處理到不良信用記錄的應(yīng)對等，涉及到個人征信知識的方方面面，重點(diǎn)宣傳了人民銀行現(xiàn)階段正在大力推廣的個人信用報告自助查詢服務(wù)。

目前，人民銀行在各商業(yè)銀行均設(shè)立了個人征信報告自助查詢點(diǎn)。個人查詢信用報告無需再統(tǒng)一至原上海市征信分中心辦理，只要攜帶本人二代身份證件到就近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就可進(jìn)行自助查詢。個人自助查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)分布也可通過關(guān)注微信公眾號（上海征信查詢指南）或在百度地圖、高德地圖搜索“個人信用報告自助查詢”就能獲取。這不僅大大拓寬了個人信用報告的查詢渠道，為消費(fèi)者提供了更為方便快捷的信用查詢服務(wù)，也因為流通環(huán)節(jié)和經(jīng)手人員的減少，降低了個人征信信息泄露的風(fēng)險和可能。

中信銀行上海分行選取了轄屬的5家支行開展此次宣傳活動，參與活動的客戶總?cè)藬?shù)近千人，現(xiàn)場氣氛相當(dāng)熱烈。

宣傳活動現(xiàn)場還發(fā)生了有意思的一幕。在市區(qū)經(jīng)營一家小餐飲店的老板李某，多次申請網(wǎng)絡(luò)個人經(jīng)營性貸款都未通過。網(wǎng)點(diǎn)工作人員當(dāng)場為其辦理了個人征信信用報告的查詢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其名下有電信費(fèi)欠費(fèi)現(xiàn)象。詢問后得知系李某出租房屋的房客未及時繳付電信費(fèi)引起的。通過這一案例，客戶深刻感受到個人征信記錄給日常生活帶來的嚴(yán)重影響，他表示日后將更加重視自己的信用記錄，也感謝中信銀行上海分行為他解決燃眉之急指明了方向。