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中信銀行南京分行四家網(wǎng)點獲“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級網(wǎng)點”稱號

  • 2018-01-25 17:37

近日,2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級營業(yè)網(wǎng)點評選結(jié)果公布,中信銀行南京城北支行、泰州姜堰支行、南通通州支行、鹽城分行營業(yè)部四家經(jīng)營機構(gòu),獲評“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級網(wǎng)點”,彰顯了南京分行的服務(wù)品牌和企業(yè)形象。

中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)獎項一直被視為我國銀行業(yè)高權(quán)威、高含金量的服務(wù)榮譽。早在2016年11月,中信銀行南京分行就召開了五星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作啟動會,悉心準(zhǔn)備,全力以赴,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)評選要求,全面打造中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級網(wǎng)點;改造布局營業(yè)網(wǎng)點硬件設(shè)施;開展服務(wù)禮儀專項培訓(xùn),統(tǒng)一全轄檔案創(chuàng)建工作。一系列舉措,有效提升了營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平,最終憑借優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量和溫馨的客戶體驗和良好口碑摘得榮譽。

除四家五星級網(wǎng)點外,中信銀行南京分行在四星級、三星級網(wǎng)點的創(chuàng)建中也有收獲:南京棲霞支行獲評“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級網(wǎng)點”,無錫惠山支行、揚州新區(qū)支行、泰州興化支行獲評“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)三星級網(wǎng)點”。

獲評“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級網(wǎng)點”,既是全新的起點,也是更高的挑戰(zhàn)。中信銀行南京分行將繼續(xù)以昂揚的姿態(tài)、旺盛的斗志,堅持不懈強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升整體服務(wù)水平,推動各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,打造中信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

 

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