作為對人社部“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化”倡議的積極響應(yīng)，年初，中信銀行在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新研發(fā)了“社保基金綜合管控平臺”。該平臺可實現(xiàn)社保征繳、發(fā)放的線上、線下渠道統(tǒng)一管理，簡化了社保經(jīng)辦流程，方便了群眾繳費及資金領(lǐng)取，在濟南市首家上線后，獲得了當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)的一致認可及好評。

8月25日，中信銀行舉辦了“濟南市社?；鹁C合管控平臺交流觀摩會”，邀請7省12地市社保經(jīng)辦機構(gòu)齊聚濟南市社保局，現(xiàn)場觀摩濟南市社保局公共服務(wù)體系，親自操作體驗平臺相關(guān)應(yīng)用，并進行了熱烈的交流研討。“濟南市社?；鹁C合管控平臺”的上線，充分體現(xiàn)了中信銀行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。該平臺從提升政府服務(wù)效率和透明度、解決民生服務(wù)痛點的角度出發(fā)，將資金結(jié)算與政府流程相結(jié)合，幫助政府構(gòu)造了一體化、全過程、無縫隙的政務(wù)服務(wù)體系。

后續(xù)，中信銀行濟南分行將緊跟社保事業(yè)的改革發(fā)展步伐，圍繞社保服務(wù)體系建設(shè)，從信息化、智能化多方面入手，為社保經(jīng)辦機構(gòu)提供綜合性、專業(yè)化、創(chuàng)新型金融服務(wù)。