近日，中信銀行東莞分行成功在智慧柜臺(tái)發(fā)出第一張借記卡，用時(shí)僅3分鐘，標(biāo)志著中信銀行智慧柜臺(tái)發(fā)卡項(xiàng)目在莞測(cè)試成功。

智慧柜臺(tái)業(yè)務(wù)是指客戶(hù)通過(guò)智慧柜臺(tái)終端自助發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng)，借助二代身份證聯(lián)網(wǎng)核查、客戶(hù)身份活體檢測(cè)、遠(yuǎn)程身份審核、一體化簽約、手機(jī)號(hào)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證、電子簽名等技術(shù)，完成個(gè)人客戶(hù)借記卡開(kāi)卡、業(yè)務(wù)簽約等非現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)的自助辦理，實(shí)現(xiàn)柜面非現(xiàn)金個(gè)人業(yè)務(wù)的逐步分流、遷移。智慧柜臺(tái)目前已支持新開(kāi)借記卡、個(gè)人網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)、資金轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)、出國(guó)金融、手機(jī)銀行、短信通簽約等業(yè)務(wù)。

智慧柜臺(tái)項(xiàng)目是中信銀行著力優(yōu)化零售業(yè)務(wù)辦理流程、努力提升客戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新之舉，未來(lái)，智慧柜臺(tái)將在中信銀行東莞分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配置。集便捷性與高效率為一體的智慧柜臺(tái)將極大縮短個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間，提升客戶(hù)金融服務(wù)體驗(yàn)。今后，中信銀行東莞分行將繼續(xù)秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，致力于打造客戶(hù)最佳體驗(yàn)銀行，為廣大客戶(hù)提供更加貼心的服務(wù)。